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人和人之間的感覺，是從一點一滴累積起來的，
每當我們開始與他人互動時，就要時刻留意，
會不會有那些容易造成他人誤會的可能。
林依柔老師/筆
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不過每當我說到這句話時，學員也總會回應說：
「這樣溝通也太難了吧！要去顧慮的也太多了！」
也是，如果真的要很細膩的關照到每個狀態、還要去想這樣做會不會得罪他人、也要去迎合每個人，
根本是不可能的！因此，可能的話至少我們先從自己最在乎的人、或是希望留下良好印象的人，
比平時更用心地去與他人互動，或是去思考我們這樣子的溝通回應，會不會讓對方造成不必要的想像。
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尤其當人只要陷入某個狀態時，就很容易會掉入自己的思考模式，而忘記依然要做表情管理。
就好比當你認真思考時，可能呈現的表情就會很嚴肅，不過實際上是因為你認真到忘記要微笑；當你在跟別人講電話時，你很認真在聽對方說話、甚至還邊抄寫重點，不過因為忘記用聲音去回應對方，讓電話的另一頭安靜到誤以為妳沒有認真在聽他說話，這樣就會造成不必要的誤會想像。
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因此最好的做法是，無論是當面溝通、電話溝通、文字溝通，都要記得讓對方感受到你的存在及對他的重視，具體的做法就是「先回應、後回答」，意思就是「先讓對方感受到你有接收到他的訊息，再去回答你自己的答案」，這樣就會相對的讓對方覺得有被受到重視的感受。
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例如當你是面對面的當面溝通，
「先回應」的方式就是點頭、微笑、發出「嗯~」的聲音，讓他感覺你有再聽。如果你是和對方在通電話，記得對方在表達內容時，也要適當的給予聲音的回應「嗯~喔~真的耶！」
當然這樣的回應適當即可，比起鴉雀無聲的安靜不語，適當的給些支持的聲音，也會讓對方越說越起盡、滔滔不絕的分享喔！