文 / 點點老師
今天晚上久違的去逛了夜市,然後就目睹了一件消費糾紛,
再一次感到正向思考很重要,所以決定來跟大家分享這個故事。
一開始的故事發展非常單純,只因商家做錯了一位客人點的餐點,
然而那位客人向店家反應時,因為店家不想麻煩,
所以說服那位客人,說這也很好吃,堅持要客人買下來。
而那位客人也買單了,然後就拿著熱騰騰的食物,站到路邊趁熱開始享用。
本來故事就接近了尾聲,沒想到店家竟然開始向下一位客人抱怨剛剛的客人有多麼的任性與找麻煩,
因此說了很多難聽的話,這一切都被難得出來逛街的點點老師看在眼裡,
當然!這些話也被剛才的客人聽見了!
我見到那位客人的眼神非常失望地走過去向商家說到:
過去自己非常喜歡這間店的小吃,從小到大支持這家店二十多年,但是以後再也不會光顧了!
隨後扭頭就走,現場留下尷尬的氣氛,我想,沒有人會喜歡詆毀他人的商家。
我們生活中難免會碰到一些小困境,也許遇到了討厭的事或麻煩的人,
也許都會需要一吐為快,為了緩解心中的不舒服,甚至還會誇大整件事情的嚴重性。
其實這樣的生活難題,我們只需要不做過多的負面假設就可以化解了,
隨之我們的心情也不會受到影響,然後也就不會有不吐不快的問題了。
今天的故事,讓點點老師回想到以前在花市工作的日子,
上班時,當然也會遇到各種不同需求的客人,甚至還會隨時改動任何需求;
花店老闆娘對我們一直以來的教誨,就是
“ 不要設想客人是故意來找麻煩的 ”!
“正因我們值得託付,所以才會向我們提出訴求”!
“把客人都氣走了,未來的生意哪可能欣欣向榮”!
今天我在夜市驀然回首,發現不負面的眼光真是重要的學習經驗。
我們絕對都可以帶著負面的眼光來看待世界,然後再覺得別人都是故意的、
自己的生活怎麼那麼苦、怎麼充滿了許多麻煩事、甚至覺得別人都好邪惡;
但我們可以試著不要做負面的假設,其實很多遭心事可能都將不復存在,
當我們覺得別人不是故意的時候,很自然我們就可以放寬心了。
你也覺得人生好難嗎?
或是發現自己常常抱怨呢?
其實決定命運的不一定是神明,生活只是向我們進行提問,然而命運是由我們的回答組成的!
不如就讓我們用正向的眼光,來創造今後我們的人生吧!