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溝通到底有多重要?

每天都會有說話機會的你我,真的有把話說對了嗎?

#溝通到底有多重要

#人際關係

#邏輯表達

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溝通到底有多重要?

好的語言溝通可以昇華一個人的外在形象,

語言展現出來的魅力,

可以直接提升一個人的外在氣質,

除此之外,還有三大看點值得關注!

看點一:準確的表達事物,減少誤會的發生。

「朋友,幫我拿一下放在桌面上的杯子可以嗎?」

「這個杯子給你。」

「我不是要這個杯子,我要另外一個有飲料的」

「拿著,這是你要的」

「我都不要這個!」

「那你到底要什麼啊!」

以上案例,大家看得出來出了什麼問題嗎?

我們一起來看看比較好的說法:

「朋友,請問你可以幫我拿一下放在桌面上裝著咖啡的紅色杯子嗎?」

「當然可以,我的朋友。這個杯子給你,小心燙哦!」

「謝謝你,有你真好!」

準確的表達事物,把要別人幫忙的事情明明白白的說清楚,

可減少不必要的麻煩和誤會,人與人之間的感情也得以提升。

看點二:提升人與人之間處事的效率。

「今天這一份海報,我想要有科技感,

你們趕緊完成,稍後五點寄去我的信箱。」

(時間來到五點鐘)

「各位!這不是我要得設計,退回,六點重新給我一份新的!」

(時間來到六點鐘)

「不對不對!我要冷色系,不要都是黑色!晚上十點前給我一份新的!」

(時間來到十點鐘)

「還是不對,裡面為什麼沒有我們公司設計的圖案啊!」

「老闆,你可以不可以說清楚你要什麼啊!」

以上這樣的狀況,是否似曾相似呢?

我們一起來看看比較好的說法:

「大家好,我今天需要一份海報,風格必須是科技感,色調方面選用冷色系,上面要有我們公司最新設計的LOGO大標,最後希望你們提供我三種海報樣本做選擇,請在今天晚上7點前給我」

學會了溝通技巧後,交代事情不僅更加清楚明瞭,

在溝通時間和效率上,也能得到相對高成效的回應唷!

看點三:高效表達自己的情緒。

「為什麼你的功課做得那麼爛!標點符號全都是錯的!你到底做了什麼!」

「媽媽對不起,我下次會注意的。」

「你可以不要那麼粗心大意嗎?和你爸爸一樣,做錯事情只會說對不起,有用嗎? 」

「為什麼媽媽你每一次都要那麼大聲的罵我,對我發脾氣…」

是否曾經在家中也有當過冤大頭呢…我們一起來看看比較好的說法:

「為什麼你的功課寫完都不檢查?標點符號全都是錯的!你到底做了什麼?」

「媽媽對不起,我下次會注意的。」

「媽媽也對你說一聲對不起,今天和爸爸吵架,心情不好,現在有點煩躁,所以才那麼大聲罵你,其實你做得很棒,下一次要小心一點,畢竟為人細膩是我們都要有的特質哦。」

「媽媽,沒關係,別生氣了,到椅子那邊坐下,我倒杯水給你喝。」

很多時候家庭關係不好,全來自毫無意義的咆哮溝通,

有效的把自己的情緒問題告知對方,不只是會得到相應的體諒,還能促進良好的家庭關係唷!

以上三大看點,你學會了嗎?

📌短期集中訓練

⭐️小班家教課:【線上私人/小班制家教課】

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⭐️平日營隊:【暑期線上口語表達營】

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📌長期養成習慣

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⭐週六班線上課-人際溝通素養班

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⭐2021下半年美國線上課程-人際溝通素養班

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